Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

• Tyto obchodní podmínky platí pro služby poskytované společností Movement Group s.r.o., IČ: 19403241, se sídlem Ječmínkova 254/12a, 724 00 Ostrava – Stará Bělá (dále jen „poskytovatel“), prostřednictvím webové stránky VzpominkyNavzdy.cz.

2. Služby

• Poskytovatel nabízí vytváření a správu online profilů zesnulých osob, včetně dodání destičky s QR kódem pro přístup k profilu.
• Profil může obsahovat úvodní fotografii, jméno zesnulého, data a místa narození a úmrtí, popis místa posledního odpočinku, krátký popis, fotogalerii (max. 10 fotografií), jeden videozáznam, jednu zvukovou stopu a biografii.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout obsah, který je nevhodný nebo porušuje práva třetích stran.

3. Objednávka a platba

• Objednávka služby probíhá e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.
• Cena za vytvoření a správu profilu je 2499,- CZK. Tato částka zahrnuje vytvoření profilu a destičky s QR kódem.
• Roční poplatek za udržení profilu je stanoven na 300,- CZK, pokrývající náklady na hosting a správu dat. Tento poplatek může být kdykoliv změněn. O jakékoliv změně výše poplatku budou zákazníci informováni nejméně 3 měsíce před dalším ročním zúčtováním prostřednictvím e-mailu, SMS nebo telefonicky. Aktuální výše poplatku bude vždy zveřejněna v těchto obchodních podmínkách.
• Zákazníci mají možnost předplatit roční poplatek za udržení profilu na více let za stávající cenu. Tímto způsobem lze zajistit, že cena za udržení profilu zůstane stejná i v případě budoucího zvýšení.
• Pokud nebude roční poplatek za udržení profilu zaplacen do 3 měsíců po zaslání upozornění na jeho zaplacení, dojde ke zrušení profilu. Datum zrušení profilu je stanoveno na den přesně jeden rok po skončení platnosti předchozího období.

4. Práva a povinnosti

• Zákazník je povinen poskytnout pravdivé a kompletní informace potřebné pro vytvoření profilu.
• Poskytovatel se zavazuje zacházet s poskytnutými osobními údaji v souladu s platnými právními předpisy.
• Profil může obsahovat úvodní fotografii, jméno zesnulého, data a místa narození a úmrtí, popis místa posledního odpočinku, fotogalerii, videozáznam, zvukovou stopu a biografii.

5. Ochrana osobních údajů

• Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány a chráněny v souladu s GDPR a dalšími právními předpisy.

6. Reklamace a odpovědnost

• Zákazník má právo reklamovat chyby na dodané destičce s QR kódem.
• Více o reklamaci naleznete zde.

7. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky mohou být kdykoliv změněny nebo doplněny poskytovatelem. O změnách bude informováno na webových stránkách.
• Kontaktní údaje poskytovatele: e-mail info@vzpominkynavzdy.cz, telefon +420 607 889 262.